一、外牆清洗作業人員操作規程：

　　1、作業人員必須遵守公司與客戶約定的各項標準執行作業;作業過程中必須嚴格執行安全操作規範及質量標準保質保量按時完成任務。

　　2、作業現場應遵守客戶的相關管理規定，文明作業，不得影響他人辦公及教學秩序。

　　3、作業人員需積極配合客戶對服務質量的監督，接受客戶的指導與檢查。對不合格項目及時 整改，不能有不良情緒，必須嚴格遵循著“客戶永遠是對的”的工作態度。

　　4、作業過程中必須注意保護客戶的一切設備、設施。如果作業程序可能影響到或損壞時，必須獲得對方的書麵允許後，方可作業。

二、外牆清洗條件：

　　1、氣候條件:外牆清潔必須要在良好的氣候條件卜進行，風力應小於5級。5級以上停止工作。另外，下雨、下雪、有霧能見度差以及高溫(38度以上)和低溫(0度以下)等條件下都不適合進行外牆清洗。

　　2、人員條件:外牆清潔：必須有良好的身體條件和心理素質，年齡應在40歲以下，體重在60公斤左右，血壓正常，視力良好，無恐高症。

　　3、設備條件:外牆清潔的設備必須處於良好的狀態， 如吊板有發毛、部分絲股漸裂等現象應立即更新。